Je comprends votre désespoir et me demande même comment vous faites pour continuer !!!
Personnellement, je n’ai qu’un tarif pour de la transcription audio : 1,80 €/minute d’enregistrement. Je compte en moyenne 6 heures de travail pour une heure d’enregistrement.
Mais avant d’accepter le boulot, je demande à écouter l’enregistrement et je refuse le boulot si l’enregistrement n’est pas de bonne qualité.
Je travaille en vitesse réduite à 50% (sauf passages mal compréhensibles) et je n’hésite pas à mettre des ????? en rouge si je ne comprends pas après trois écoutes successives, des commentaires en rouge comme "brouhaha" ; bref je ne perds pas de temps à écouter cent fois le même passage.
Quant au délai, je le négocie toujours confortable (environ une semaine pour un fichier de trois heures) car j’ai plusieurs clients en même temps, quitte à envoyer le fichier un jour plus tôt, ce qui ravit le client !!!!
Si un client me dit que le tarif est trop élevé et le délai trop long, je lui réponds poliment de s’adresser à un confrère, il n’a que l’embarras du choix en allant sur Internet !!!! Et j’ai plusieurs clients, dont un de longue date, qui sont revenus vers moi quelques semaines ou mois après m’avoir dit qu’ils avaient trouvé mieux ailleurs !...
Quand on peut se le permettre - je sais que ce n’est pas toujours évident - il ne faut surtout pas donner aux clients l’impression qu’on a faim et qu’on n’accepte tout par peur de n’avoir rien. Parce que finalement, je me suis rendue compte que les clients sérieux n’hésitaient pas à payer correctement une bonne prestation.
Je suis à mon compte depuis 2004 et je refuse depuis longtemps de baisser mes tarifs.
Bon courage à vous.
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